三浦 竜樹
Tatsuki Miura
プリンシパル・アナリスト
Principal Analyst
専門分野
- エンドユーザー・コンピューティング(仮想化、DaaS、PC運用管理)
- コンテンツ管理(Webコンテンツ管理、ワークフロー)
- デジタルマーケティング(主にB2B、テクノロジ)
- SalesTech
- カスタマーサービス
- AI(音声認識、自然言語解析、画像認識)
プロフィール
広告代理店にて、ITベンダーのマーケティング・プラン策定、ネットワーク関連システムの広告戦略などに携わる。2001年にITR入社。 これまでに、ポータルサイト(B2E、B2B、G2B、B2Cポータル)構築、コミュニケーション/コラボレーション基盤の刷新、ワークスタイル変革、仮想デスクトップ導入支援、EC基盤構築・刷新などのコンサルティングに携わる。近年は主に、デジタルマーケティングやSalesTech、カスタマーサポートなどの顧客エンゲージメント領域、およびAIやエッジコンピューティング関連のアドバイスやコンサルティングを提供している。
最近のアナリスト・
レポート
- ITR Review ITR User View:セグメント別IT予算比率の比較 - 四分位数で見るIT予算比率の分布 - (2024年3月14日)
- ITR Insight 『IT投資動向調査2024』から紐解くIT投資とDXの成果 (2024年1月11日)
- ITR Review AI関連投資が加速する2024年度のIT予算 - 『IT投資動向調査2024』より - (2024年1月9日)
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- ITR Review ITR User View:メール配信業務の課題とKPI設定状況 - 新たなKPI設定と分析可能な配信サービスの検討 - (2023年6月1日)
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- ITR Insight DXの成果獲得企業に見るIT戦略・施策とIT投資 (2023年4月1日)