ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／CLM／電子契約サービス市場2021

目　次

第1章 調査レポート概要

1-1　調査概要
1-2　市場の定義
　1-2-1　対象市場
　1-2-2　用語解説
　1-2-3　年度解説
　1-2-4　データ利用上の注意
1-3　エグゼクティブ・サマリ

第2章 ECサイト構築市場動向

2-1　ECサイト構築市場
　2-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　2-1-2　業種別市場シェア
　　2-1-2-1　業種別市場シェア
　　2-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　2-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　2-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　2-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　2-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　2-1-2-7　ベンダー別市場シェア：公共・公益
　2-1-3　販売商材別市場シェア
　　2-1-3-1　販売商材別市場シェア
　　2-1-3-2　ベンダー別市場シェア：食品・飲料品
　　2-1-3-3　ベンダー別市場シェア：家電・AV機器・事務用品
　　2-1-3-4　ベンダー別市場シェア：理美容品・薬品
　　2-1-3-5　ベンダー別市場シェア：アパレル・アクセサリー
　　2-1-3-6　ベンダー別市場シェア：家具・インテリア・雑貨
　　2-1-3-7　ベンダー別市場シェア：教育・書籍・CD・DVD
　　2-1-3-8　ベンダー別市場シェア：DIY・車・バイク・自転車
　　2-1-3-9　ベンダー別市場シェア：スポーツ・レジャー
　　2-1-3-10　ベンダー別市場シェア：花・植物
　　2-1-3-11　ベンダー別市場シェア：おもちゃ・ホビー
　　2-1-3-12　ベンダー別市場シェア：金融商品
　　2-1-3-13　ベンダー別市場シェア：電子部品・材料品・生産財
　2-1-4　従業員規模別市場シェア
　　2-1-4-1　従業員規模別市場シェア
　　2-1-4-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　2-1-4-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　2-1-4-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　2-1-4-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　2-1-4-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　2-1-4-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
　2-1-5　1店舗当たりの年商別市場シェア
　　2-1-5-1　1店舗当たりの年商別市場シェア
　　2-1-5-2　ベンダー別市場シェア：1店舗当たりの年商100億円以上
　　2-1-5-3　ベンダー別市場シェア：1店舗当たりの年商50億～100億円未満
　　2-1-5-4　ベンダー別市場シェア：1店舗当たりの年商10億～50億円未満
　　2-1-5-5　ベンダー別市場シェア：1店舗当たりの年商1億～10億円未満
　　2-1-5-6　ベンダー別市場シェア：1店舗当たりの年商5,000万～1億円未満
　　2-1-5-7　ベンダー別市場シェア：1店舗当たりの年商1,000万～5,000万円未満
　　2-1-5-8　ベンダー別市場シェア：1店舗当たりの年商1,000万円未満
　2-1-6　提供形態別市場シェア
　2-1-7　ECサイト構築パッケージ市場
　2-1-8　SaaS型ECサイト構築市場
2-2　保守を含むECサイト構築市場
2-3　調査結果総括

第3章 CMS市場動向

3-1　CMS市場
　3-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　3-1-2　業種別市場シェア
　　3-1-2-1　業種別市場シェア
　　3-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　3-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　3-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　3-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　3-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　3-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　　3-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
　3-1-3　従業員規模別市場シェア
　　3-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　3-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　3-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　3-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　3-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　3-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　3-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
　3-1-4　提供形態別市場シェア
　3-1-5　CMSパッケージ市場
　3-1-6　SaaS型CMS市場
3-2　保守を含むCMS市場
3-3　調査結果総括

第4章 SMS送信サービス市場動向

4-1　SMS送信サービス市場
　4-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　4-1-2　業種別市場シェア
　　4-1-2-1　業種別市場シェア
　　4-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　4-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　4-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　4-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　4-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　4-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　　4-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
　4-1-3　従業員規模別市場シェア
　　4-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　4-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　4-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　4-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　4-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　4-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　4-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
　4-1-4　利用用途別市場シェア
　　4-1-4-1　利用用途別市場シェア
　　4-1-4-2　ベンダー別市場シェア：本人認証
　　4-1-4-3　ベンダー別市場シェア：アラート
　　4-1-4-4　ベンダー別市場シェア：リマインド・業務連絡
　　4-1-4-5　ベンダー別市場シェア：マーケティング・販売促進
　　4-1-4-6　ベンダー別市場シェア：督促
　　4-1-4-7　ベンダー別市場シェア：決済
4-2　調査結果総括

第5章 CLM／契約管理サービス市場動向

5-1　CLM／契約管理サービス市場
　5-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　5-1-2　業種別市場シェア
　　5-1-2-1　業種別市場シェア
　　5-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　5-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　5-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　5-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　5-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　5-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　5-1-3　従業員規模別市場シェア
　　5-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　5-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　5-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　5-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　5-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　5-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　5-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
5-2　調査結果総括

第6章 電子契約サービス市場動向

6-1　電子契約サービス市場
　6-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　6-1-2　業種別市場シェア
　　6-1-2-1　業種別市場シェア
　　6-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　6-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　6-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　6-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　6-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　6-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　　6-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
　6-1-3　従業員規模別市場シェア
　　6-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　6-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　6-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　6-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　6-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　6-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　6-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
　6-1-4　累計導入社数ランキング
6-2　調査結果総括

第7章 電子請求書発行サービス市場動向

7-1　電子請求書発行サービス市場
　7-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　7-1-2　業種別市場シェア
　　7-1-2-1　業種別市場シェア
　　7-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　7-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　7-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　7-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　7-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　7-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　7-1-3　従業員規模別市場シェア
　　7-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　7-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　7-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　7-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
7-2　調査結果総括

第8章 市場予測

8-1　市場予測の前提条件
8-2　ECサイト構築市場予測（～2025年度）
8-3　CMS市場予測（～2025年度）
8-4　SMS送信サービス市場予測（～2025年度）
8-5　CLM／契約管理サービス市場予測（～2025年度）
8-6　電子契約サービス市場予測（～2025年度）
8-7　電子請求書発行サービス市場予測（～2025年度）

第9章 ベンダー・プロファイル

9-1　ベンダー・プロファイルの見方
9-2　AI CROSS株式会社
9-3　株式会社CIJ
9-4　株式会社ecbeing
9-5　株式会社FunFusion
9-6　GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
9-7　GMOシステムコンサルティング株式会社
9-8　GMOペパボ株式会社
9-9　GMOメイクショップ株式会社
9-10　株式会社Holmes
9-11　株式会社KYUBIZ JAPAN
9-12　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
9-13　株式会社NTTデータ・ニューソン
9-14　株式会社ROBOT PAYMENT
9-15　SAPジャパン株式会社
9-16　TIS株式会社
9-17　Twilio Japan合同会社
9-18　アクイアジャパン合同会社
9-19　株式会社アクリート
9-20　株式会社アシスト
9-21　アドビ株式会社
9-22　株式会社インターファクトリー
9-23　株式会社インフォネット
9-24　株式会社エイチシーエル・ジャパン
9-25　株式会社エクスリンク
9-26　株式会社エスキュービズム
9-27　株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・ビジネスブレインズ
9-28　オープンテキスト株式会社
9-29　クラウドサーカス株式会社
9-30　株式会社クロフトクラフト
9-31　株式会社コンストラクション・イーシー・ドットコム
9-32　サイトコア株式会社
9-33　株式会社サイト・パブリス
9-34　シックス・アパート株式会社
9-35　セイコーソリューションズ株式会社
9-36　株式会社セールスフォース・ドットコム
9-37　セコムトラストシステムズ株式会社
9-38　テモナ株式会社
9-39　ドキュサイン・ジャパン株式会社
9-40　日鉄ソリューションズ株式会社
9-41　日本電気株式会社
9-42　日本オラクル株式会社
9-43　株式会社ネオキャリア
9-44　ハートコア株式会社
9-45　株式会社はてな
9-46　富士通株式会社
9-47　株式会社フューチャーショップ
9-48　ペーパーロジック株式会社
9-49　弁護士ドットコム株式会社
9-50　株式会社マネーフォワード
9-51　株式会社メディア4u
9-52　弥生株式会社
9-53　株式会社ユニソンプラネット
9-54　ユミルリンク株式会社
9-55　株式会社ラクス