ITR Market View：SFA／統合型マーケティング支援市場2019

目　次

第1章 調査レポート概要

1-1　調査概要
1-2　市場の定義
　1-2-1　対象市場
　1-2-2　用語解説
　1-2-3　年度解説
　1-2-4　データ利用上の注意
1-3　エグゼクティブ・サマリ

第2章 国内SFA市場動向

2-1　SFA市場
　2-1-1　市場規模およびベンダーシェア
2-2　業種別市場シェア
　2-2-1　業種別市場シェア
　2-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　2-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　2-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　2-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　2-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　2-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　2-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
2-3　売上規模別市場シェア
　2-3-1　売上規模別市場シェア
　2-3-2　ベンダー別市場シェア：年商5,000億円以上
　2-3-3　ベンダー別市場シェア：年商1,000億～5,000億円未満
　2-3-4　ベンダー別市場シェア：年商500億～1,000億円未満
　2-3-5　ベンダー別市場シェア：年商100億～500億円未満
　2-3-6　ベンダー別市場シェア：年商10億～100億円未満
　2-3-7　ベンダー別市場シェア：年商10億円未満
2-4　提供形態別市場シェア
　2-4-1　提供形態別市場シェア
　2-4-2　SFAパッケージ市場
　2-4-3　SaaS型SFA市場
2-5　保守を含むSFA市場
2-6　調査結果総括

第3章 国内統合型マーケティング支援市場動向

3-1　統合型マーケティング支援市場
　3-1-1　市場規模およびベンダーシェア
3-2　業種別市場シェア
　3-2-1　業種別市場シェア
　3-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　3-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　3-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　3-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　3-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　3-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　3-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
3-3　売上規模別市場シェア
　3-3-1　売上規模別市場シェア
　3-3-2　ベンダー別市場シェア：年商5,000億円以上
　3-3-3　ベンダー別市場シェア：年商1,000億～5,000億円未満
　3-3-4　ベンダー別市場シェア：年商500億～1,000億円未満
　3-3-5　ベンダー別市場シェア：年商100億～500億円未満
　3-3-6　ベンダー別市場シェア：年商10億～100億円未満
　3-3-7　ベンダー別市場シェア：年商10億円未満
3-4　提供形態別市場シェア
　3-4-1　提供形態別市場シェア
　3-4-2　統合型マーケティング支援パッケージ市場
　3-4-3　SaaS型統合型マーケティング支援市場
3-5　BtoB、BtoC別市場シェア
　3-5-1　BtoB、BtoC別市場シェア
　3-5-2　BtoB向け統合型マーケティング支援市場
　3-5-3　BtoC向け統合型マーケティング支援市場
3-6　保守を含む統合型マーケティング支援市場
3-7　調査結果総括

第4章 国内名刺管理市場動向

4-1　名刺管理市場
　4-1-1　市場規模およびベンダーシェア
4-2　業種別市場シェア
　4-2-1　業種別市場シェア
　4-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　4-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　4-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　4-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　4-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　4-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　4-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
4-3　売上規模別市場シェア
　4-3-1　売上規模別市場シェア
　4-3-2　ベンダー別市場シェア：年商5,000億円以上
　4-3-3　ベンダー別市場シェア：年商1,000億～5,000億円未満
　4-3-4　ベンダー別市場シェア：年商500億～1,000億円未満
　4-3-5　ベンダー別市場シェア：年商100億～500億円未満
　4-3-6　ベンダー別市場シェア：年商10億～100億円未満
　4-3-7　ベンダー別市場シェア：年商10億円未満
4-4　調査結果総括

第5章 国内セールス・イネーブルメント・ツール市場動向

5-1　セールス・イネーブルメント・ツール市場
　5-1-1　市場規模およびベンダーシェア
5-2　業種別市場シェア
　5-2-1　業種別市場シェア
　5-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　5-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　5-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　5-2-5　ベンダー別市場シェア：サービス業
　5-2-6　ベンダー別市場シェア：公共・公益
5-3　売上規模別市場シェア
　5-3-1　売上規模別市場シェア
　5-3-2　ベンダー別市場シェア：年商5,000億円以上
　5-3-3　ベンダー別市場シェア：年商1,000億～5,000億円未満
　5-3-4　ベンダー別市場シェア：年商500億～1,000億円未満
　5-3-5　ベンダー別市場シェア：年商100億～500億円未満
　5-3-6　ベンダー別市場シェア：年商10億～100億円未満
　5-3-7　ベンダー別市場シェア：年商10億円未満
5-4　累計導入社数ランキング
5-5　調査結果総括

第6章 市場予測

6-1　市場予測の前提条件
6-2　SFA市場予測（～2022年度）
6-3　統合型マーケティング支援市場予測（～2022年度）
6-4　名刺管理市場予測（～2022年度）
6-5　セールス・イネーブルメント・ツール市場予測 （～2022年度）

第7章 ベンダー・プロファイル

7-1　ベンダー・プロファイルの見方
7-2　eBASE株式会社
7-3　HubSpot Japan株式会社
7-4　株式会社NIコンサルティング
7-5　Sansan株式会社
7-6　SAPジャパン株式会社
7-7　SATORI株式会社
7-8　SCSK株式会社
7-9　株式会社アクティブコア
7-10　アステリア株式会社
7-11　アドビ システムズ株式会社
7-12　アプティアン・ジャパン株式会社
7-13　株式会社イノベーション
7-14　株式会社インタラクティブソリューションズ
7-15　株式会社インフォファーム
7-16　株式会社エージェンテック
7-17　株式会社エイジア
7-18　株式会社エクレアラボ
7-19　株式会社エヌジェーケー
7-20　カイロスマーケティング株式会社
7-21　キヤノンエスキースシステム株式会社
7-22　株式会社サンブリッジ
7-23　株式会社ジェナ
7-24　株式会社シャノン
7-25　鈴与シンワート株式会社
7-26　スターティア株式会社
7-27　スプリームシステム株式会社
7-28　株式会社セールスフォース・ドットコム
7-29　株式会社セラン
7-30　ソフトブレーン株式会社
7-31　チーターデジタル株式会社
7-32　株式会社テラ
7-33　凸版印刷株式会社
7-34　トライベック・ストラテジー株式会社
7-35　ナレッジスイート株式会社
7-36　日本アイ・ビー・エム株式会社
7-37　日本オラクル株式会社
7-38　日本マイクロソフト株式会社
7-39　株式会社ハンモック
7-40　富士ゼロックス株式会社
7-41　株式会社ブレインパッド
7-42　株式会社フロムスクラッチ
7-43　株式会社マルケト
7-44　ヤマトシステム開発株式会社
7-45　ワウテック株式会社