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- BPM導入における重要成功要因
ITR Review
- コンテンツ番号：
- R-209104
- 発刊日：
- 2009年10月1日
BPM導入における重要成功要因
- 著者名：
-
冨永 裕子
北米では業務効率やビジネス・イノベーションのレベルを高めるため、多くの企業でBPM（ビジネスプロセス管理）の導入が先行している。BPMの導入ではビジネスとITの接点でさまざまな問題に直面することが予想される。北米企業の経験を基にした重要成功要因のなかでも、これからBPMに取り組もうとする企業の計画策定に役立つであろうBPM CoE（Center of Excellence）について考察する。
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