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- ビジネスサービス管理へ向けたITインフラ整備
ITR Review
- コンテンツ番号：
- R-207065
- 発刊日：
- 2007年6月1日
ビジネスサービス管理へ向けたITインフラ整備
- 著者名：
-
金谷 敏尊
欧米ではビジネスサービス管理（BSM：Business Service Management）の構築に本格的に着手する企業が増えている。IT部門が真にユーザーの要求に応えるためには、段階的なITインフラの整備と拡充を通じて、ビジネス視点での管理体制を具現化することが求められる。
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