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ITR Review

コンテンツ番号:
R-205063
発刊日:
2005年6月1日

BPMツール製品の導入で必要とされる配慮

著者名:
冨永 裕子
BPMツール製品の導入で必要とされる配慮のロゴ画像
どのようにビジネスプロセスを合理化し、ビジネスへの貢献度を高めるかに関心が高まってきている。BPM (Business Process Management) ツールの最終的なターゲットは業務に携わるエンドユーザーである。しかし、現時点ではBPMツールは未成熟であり、IT部門は最適な導入タイミングを計画することに悩むことになる。本稿では、今後の導入を考えるうえで不可欠な業務部門との対話のポイントを解説する。

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