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- IT戦略計画プロセスとITILの相互補完
ITR Review
- コンテンツ番号：
- R-203075
- 発刊日：
- 2003年7月1日
IT戦略計画プロセスとITILの相互補完
- 著者名：
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内山 悟志
ユーザーにとってのITの真の価値は、機能や性能の提供ではない。IT部門が企業戦略や事業戦略に沿ったIT戦略の展開と運営を実現していくには、ITオペレーションやシステム運用管理業務をITサービスの提供という視点から見直すことが求められる。
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