ITR User View：メール配信業務の課題とKPI設定状況

新たなKPI設定と分析可能な配信サービスの検討

2022年9月に実施した企業電話に関する動向調査のなかから、企業における企業電話の現状と今後の計画について紹介する。

調査概要

調査名	企業電話に関する調査
実施期間	2022年9月6日～9月12日
調査方法	ITRの独自パネルを対象としたインターネット調査
調査対象	従業員1,000名以上の国内企業に勤務し、企業電話に関わっている個人
有効回答数	869件

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