ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／電子請求書サービス／電子契約サービス市場2024

本レポートには、ECサイト構築、CMS、SMS送信サービス、電子請求書発行サービス、電子請求書受取サービス、電子契約サービスの全6分野を対象に、国内63ベンダーへの調査に基づいた2022～2023年度売上げ実績および2028年度までの売上げ予測を掲載しています。

調査対象分野

• ECサイト構築／対象ベンダー数15社
• CMS／15社
• SMS送信サービス／10社
• 電子請求書発行サービス／11社
• 電子請求書受取サービス／8社
• 電子契約サービス／14社

掲載データおよび集計軸

• 市場規模実績（2022～2023年度）および予測（2024～2028年度）
• マーケットシェア（2022～2024年度予測）：
  ベンダー別、業種別、販売商材別*、従業員規模別、1店舗当たりの年商別*、利用用途別*、提供形態別*、タイプ別*、保守を含む市場*（*対象市場のみ）
• 市場分析
• ベンダー各社（63社）のプロファイル：
  【調査項目】製品・サービス別売上高／製品・サービス別売上比率（チャネル別、業種別、販売商材別、従業員規模別、1店舗当たりの年商別、利用用途別、タイプ別）／戦略／初期導入時の平均モデル／主要パートナー／主要ユーザー企業／人員構成　など、詳細データ

調査ハイライト

電子請求書受取サービス市場の2023年度の売上金額は190億円、前年度比82.0％増となりました。2024年度も同55.7%増と高い伸びが見込まれます。インボイス制度や改正電子帳簿保存法への対応、請求書データの会計システムへの取り込みや仕訳データの作成などの経理業務の効率化やペーパーレス化の推進などの高い需要によって、市場は好調に推移しています。このような動きから参入ベンダーも増加しており、同市場のCAGR（2023～2028年度）は22.5%、2028年度には525億円に達すると予測しています。

図．電子請求書受取サービス市場規模推移および予測（2022～2028年度予測）

目　次

第1章　調査レポート概要

1-1　調査概要
1-2　市場の定義
　1-2-1　対象市場
　1-2-2　用語解説
　1-2-3　年度解説
　1-2-4　データ利用上の注意
1-3　エグゼクティブ・サマリ

第2章　ECサイト構築市場動向

2-1　ECサイト構築市場
　2-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　2-1-2　業種別市場シェア
　　2-1-2-1　業種別市場シェア
　　2-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　2-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　2-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　2-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　2-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　2-1-3　販売商材別市場シェア
　　2-1-3-1　販売商材別市場シェア
　　2-1-3-2　ベンダー別市場シェア：食品・飲料品
　　2-1-3-3　ベンダー別市場シェア：家電・AV機器・事務用品
　　2-1-3-4　ベンダー別市場シェア：理美容品・薬品
　　2-1-3-5　ベンダー別市場シェア：アパレル・アクセサリー
　　2-1-3-6　ベンダー別市場シェア：家具・インテリア・雑貨
　　2-1-3-7　ベンダー別市場シェア：教育・書籍・CD・DVD
　　2-1-3-8　ベンダー別市場シェア：DIY・車・バイク・自転車
　　2-1-3-9　ベンダー別市場シェア：スポーツ・レジャー
　　2-1-3-10　ベンダー別市場シェア：花・植物
　　2-1-3-11　ベンダー別市場シェア：おもちゃ・ホビー
　　2-1-3-12　ベンダー別市場シェア：金融商品
　　2-1-3-13　ベンダー別市場シェア：電子部品・材料品・生産財
　2-1-4　従業員規模別市場シェア
　　2-1-4-1　従業員規模別市場シェア
　　2-1-4-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　2-1-4-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　2-1-4-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　2-1-4-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　2-1-4-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　2-1-4-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
　2-1-5　1店舗当たりの年商別市場シェア
　　2-1-5-1　1店舗当たりの年商別市場シェア
　　2-1-5-2　ベンダー別市場シェア：100億円以上
　　2-1-5-3　ベンダー別市場シェア：50億～100億円未満
　　2-1-5-4　ベンダー別市場シェア：10億～50億円未満
　　2-1-5-5　ベンダー別市場シェア：1億～10億円未満
　　2-1-5-6　ベンダー別市場シェア：5,000万～1億円未満
　　2-1-5-7　ベンダー別市場シェア：1,000万～5,000万円未満
　　2-1-5-8　ベンダー別市場シェア：1,000万円未満
　2-1-6　提供形態別市場シェア
　　2-1-6-1　提供形態別市場シェア
　　2-1-6-2　ECサイト構築パッケージ市場
　　2-1-6-3　SaaS型ECサイト構築市場
　2-1-7　タイプ別市場シェア
　　2-1-7-1　タイプ別市場シェア
　　2-1-7-2　タイプ別市場シェア：BtoB向け
　　2-1-7-3　タイプ別市場シェア：BtoC向け
2-2　保守を含むECサイト構築市場
2-3　調査結果総括

第3章　CMS市場動向

3-1　CMS市場
　3-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　3-1-2　業種別市場シェア
　　3-1-2-1　業種別市場シェア
　　3-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　3-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　3-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　3-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　3-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　3-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　　3-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
　3-1-3　従業員規模別市場シェア
　　3-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　3-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　3-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　3-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　3-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　3-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　3-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
　3-1-4　提供形態別市場シェア
　　3-1-4-1　提供形態別市場シェア
　　3-1-4-2　CMSパッケージ市場
　　3-1-4-3　SaaS型CMS市場
3-2　保守を含むCMS市場
3-3　調査結果総括

第4章　SMS送信サービス市場動向

4-1　SMS送信サービス市場
　4-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　4-1-2　業種別市場シェア
　　4-1-2-1　業種別市場シェア
　　4-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　4-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　4-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　4-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　4-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　4-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　　4-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
　4-1-3　従業員規模別市場シェア
　　4-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　4-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　4-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　4-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　4-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　4-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　4-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
　4-1-4　利用用途別市場シェア
　　4-1-4-1　利用用途別市場シェア
　　4-1-4-2　ベンダー別市場シェア：本人認証
　　4-1-4-3　ベンダー別市場シェア：アラート
　　4-1-4-4　ベンダー別市場シェア：リマインド・業務連絡
　　4-1-4-5　ベンダー別市場シェア：マーケティング・販売促進
　　4-1-4-6　ベンダー別市場シェア：督促
　　4-1-4-7　ベンダー別市場シェア：決済
4-2　調査結果総括

第5章　電子請求書発行サービス市場動向

5-1　電子請求書発行サービス市場
　5-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　5-1-2　業種別市場シェア
　　5-1-2-1　業種別市場シェア
　　5-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　5-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　5-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　5-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　5-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　5-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　　5-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
　5-1-3　従業員規模別市場シェア
　　5-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　5-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　5-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　5-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　5-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　5-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　5-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
5-2　調査結果総括

第6章　電子請求書受取サービス市場動向

6-1　電子請求書受取サービス市場
　6-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　6-1-2　業種別市場シェア
　　6-1-2-1　業種別市場シェア
　　6-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　6-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　6-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　6-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　6-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　6-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　　6-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
　6-1-3　従業員規模別市場シェア
　　6-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　6-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　6-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　6-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　6-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　6-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　6-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
6-2　調査結果総括

第7章　電子契約サービス市場動向

7-1　電子契約サービス市場
　7-1-1　市場規模およびベンダーシェア
　7-1-2　業種別市場シェア
　　7-1-2-1　業種別市場シェア
　　7-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
　　7-1-2-3　ベンダー別市場シェア：流通業
　　7-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融業
　　7-1-2-5　ベンダー別市場シェア：通信業
　　7-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
　　7-1-2-7　ベンダー別市場シェア：建設業
　　7-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共・公益
　7-1-3　従業員規模別市場シェア
　　7-1-3-1　従業員規模別市場シェア
　　7-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
　　7-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
　　7-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
　　7-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
　　7-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
　　7-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
7-2　調査結果総括

第8章　市場予測

8-1　市場予測の前提条件
8-2　ECサイト構築市場予測（～2028年度）
8-3　CMS市場予測（～2028年度）
8-4　SMS送信サービス市場予測（～2028年度）
8-5　電子請求書発行サービス市場予測（～2028年度）
8-6　電子請求書受取サービス市場予測（～2028年度）
8-7　電子契約サービス市場予測（～2028年度）

第9章　ベンダー・プロファイル

9-1　ベンダー・プロファイルの見方
9-2　AI CROSS株式会社
9-3　株式会社ecbeing
9-4　株式会社Eストアー
9-5　株式会社fonfun
9-6　GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
9-7　GMOペパボ株式会社
9-8　GMOメイクショップ株式会社
9-9　GOGEN株式会社
9-10　株式会社invox
9-11　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
9-12　株式会社ROBOT PAYMENT
9-13　Sansan株式会社
9-14　SAPジャパン株式会社
9-15　Shopify Japan株式会社
9-16　TIS株式会社
9-17　株式会社TOKIUM
9-18　Twilio Japan合同会社
9-19　株式会社WOW WORLD
9-20　株式会社アイル
9-21　アクイアジャパン合同会社
9-22　株式会社アクリート
9-23　株式会社アシスト
9-24　アルプ株式会社
9-25　株式会社いえらぶGROUP
9-26　イタンジ株式会社
9-27　株式会社インターファクトリー
9-28　株式会社インフォネット
9-29　株式会社インフォマート
9-30　株式会社エイチシーエル・ジャパン
9-31　エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
9-32　株式会社オービックビジネスコンサルタント
9-33　オープンテキスト株式会社
9-34　クラウドサーカス株式会社
9-35　株式会社コネクティ
9-36　株式会社コマースニジュウイチ
9-37　株式会社コンストラクション・イーシー・ドットコム
9-38　サイトコア株式会社
9-39　株式会社サイト・パブリス
9-40　株式会社ジー・サーチ
9-41　シックス・アパート株式会社
9-42　セイコーソリューションズ株式会社
9-43　株式会社セールスフォース・ジャパン
9-44　セコムトラストシステムズ株式会社
9-45　株式会社ディバータ
9-46　ドキュサイン・ジャパン株式会社
9-47　日鉄ソリューションズ株式会社
9-48　日本電気株式会社
9-49　株式会社ネクスウェイ
9-50　ハートコア株式会社
9-51　株式会社はてな
9-52　富士通株式会社
9-53　株式会社フューチャーショップ
9-54　フリー株式会社
9-55　ペーパーロジック株式会社
9-56　弁護士ドットコム株式会社
9-57　株式会社マネーフォワード
9-58　メイクリープス株式会社
9-59　株式会社メディア4u
9-60　弥生株式会社
9-61　株式会社ユニソンプラネット
9-62　ユミルリンク株式会社
9-63　株式会社ラクス
9-64　株式会社リコー