FAQ

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FAQ

ウェビナーを視聴する

ウェビナーを視聴する

全般

ITRが提供するウェビナー視聴について知りたい。

視聴したウェビナーに関して質問をしたい。

事務書類

ウェビナーの見積書を発行して欲しい。

複数のウェビナーの見積書をまとめた形で欲しい。

請求書のサンプルはあるか。

納品書が欲しい。

領収書が欲しい。

請求書、納品書、注文請書の原本が欲しい。

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購入

コンテンツ購入に関わる規定はあるか。

個人でウェビナーを購入できるか。

ウェビナーの購入時における支払いサイトが知りたい。

クレジットカードでの決済は可能か。

当社指定の発注書にて購入することはできるか。

当社指定の社内購買システムを通じて購入することはできるか。

ウェビナー購入から利用開始までどれくらい時間がかかるか。

購入代理企業がおり、その企業から購入をしたい。

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視聴

ウェビナーが視聴できない。

返品

購入したウェビナーの返品・交換・キャンセルをしたい。