ITR Cross View：マーケティング管理市場の実態と展望2015

掲載データ

– 4分野別調査

• 企業における導入状況と投資計画（業種別、従業員規模別）
• 現在および今後利用したい製品／サービス（業種別、従業員規模別）
• 今後の投資予算（業種別、従業員規模別）
• 製品／サービス選定時の重視ポイント（業種別、従業員規模別）
• 導入時期（業種別、従業員規模別）
• 製品／サービスの満足度（業種別、従業員規模別）
• 製品／サービスのリプレース予定時期（業種別、従業員規模別）
• リプレースを予定または検討する理由（業種別、従業員規模別）
• 製品／サービスを主に利用している部署（業種別、従業員規模別）
• 製品／サービスの利用形態（業種別、従業員規模別）
• 製品／サービスの利用形態の選択理由（業種別、従業員規模別）
• 市場規模推移（2012〜2014年度予測）
• ベンダー別マーケットシェア（2012〜2014年度予測）
• ITR DatumiX

– 分野特有動向調査

• 統合型マーケティング支援を活用中または導入予定における課題（業種別、従業員規模別）
• メール送信におけるHTMLメール送信（BtoC向け、BtoB向け別）の活用状況（業種別、従業員規模別）
• ソーシャルメディア解析の活用用途（業種別、従業員規模別）

目 次

第1章 調査概要

• 1.1　はじめに
• 1.2　市場の定義
  1. 1.2.1 対象市場の定義
• 1.3　ユーザー調査の概要
  1. 1.3.1　ユーザーアンケート調査の概要
  2. 1.3.2　調査回答者プロファイル
• 1.4　ベンダー調査の概要
  1. 1.4.1　ベンダー調査の概要
  2. 1.4.2 市場規模算出での定義
• 1.5　ITR DatumiX（データミックス）
• 1.6　用語解説
• 1.7　総評

第２章メール送信市場動向

• 2.1　メール送信市場（ユーザー調査）
  1. 2.1.1　企業における導入状況と投資計画
  2. 2.1.2　現在および今後利用したい製品／サービス
  3. 2.1.3　今後の投資予算
  4. 2.1.4　製品／サービス選定時の重視ポイント
  5. 2.1.5　導入時期
  6. 2.1.6　製品／サービスの満足度
  7. 2.1.7　製品／サービスのリプレース予定時期
  8. 2.1.8　リプレースを予定または検討する理由
  9. 2.1.9　製品／サービスを主に利用している部署
  10. 2.1.10　製品／サービスの利用形態
  11. 2.1.11　製品／サービス利用形態の選択理由
  12. 2.1.12　HTMLメール配信状況
  13. 2.1.13　調査総括
• 2.2　メール送信市場（ベンダー調査）
  1. 2.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 2.2.2　調査総括
• 2.3　メール送信市場ベンダーポジショニング
1. 2.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第3章 Webアクセス解析市場動向

• 3.1　Webアクセス解析市場（ユーザー調査）
  1. 3.1.1　企業における導入状況と投資計画
  2. 3.1.2　現在および今後利用したい製品／サービス
  3. 3.1.3　今後の投資予算
  4. 3.1.4　製品／サービス選定時の重視ポイント
  5. 3.1.5　導入時期
  6. 3.1.6　製品／サービスの満足度
  7. 3.1.7　製品／サービスのリプレース予定時期
  8. 3.1.8　リプレースを予定または検討する理由
  9. 3.1.9　製品／サービスを主に利用している部署
  10. 3.1.10　製品／サービスの利用形態
  11. 3.1.11　製品／サービスの利用形態の選択理由
  12. 3.1.12　調査総括
  13. 3.2　Webアクセス解析市場（ベンダー調査）
  14. 3.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  15. 3.2.2　調査総括
• 3.3　Webアクセス解析市場ベンダーポジショニング
1. 3.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第4章ソーシャルメディア解析市場動向

• 4.1　ソーシャルメディア解析市場（ユーザー調査）
  1. 4.1.1　企業における導入状況と投資計画
  2. 4.1.2　現在および今後利用したい製品／サービス
  3. 4.1.3　今後の投資予算
  4. 4.1.4　製品／サービス選定時の重視ポイント
  5. 4.1.5　導入時期
  6. 4.1.6　製品／サービスの満足度
  7. 4.1.7　製品／サービスのリプレース予定時期
  8. 4.1.8　リプレースを予定または検討する理由
  9. 4.1.9　製品／サービスを主に利用している部署
  10. 4.1.10　製品／サービスの利用形態
  11. 4.1.11　製品／サービスの利用形態の選択理由
  12. 4.1.12　製品／サービスの活用用途
  13. 4.1.13　調査総括
• 4.2　ソーシャルメディア解析市場（ベンダー調査）
  1. 4.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 4.2.2　調査総括
• 4.3　ソーシャルメディア解析市場ベンダーポジショニング
  1. 4.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第5章 統合型マーケティング支援市場動向

• 5.1　統合型マーケティング支援市場（ユーザー調査）
  1. 5.1.1　企業における導入状況と投資計画
  2. 5.1.2　現在および今後利用したい製品／サービス
  3. 5.1.3　今後の投資予算
  4. 5.1.4　製品／サービス選定時の重視ポイント
  5. 5.1.5　導入時期
  6. 5.1.6　製品／サービスの満足度
  7. 5.1.7　製品／サービスのリプレース予定時期
  8. 5.1.8　リプレースを予定または検討する理由
  9. 5.1.9　製品／サービスを主に利用している部署
  10. 5.1.10　製品／サービスの利用形態
  11. 5.1.11　製品／サービスの利用形態の選択理由
  12. 5.1.12　運用上の課題
  13. 5.1.13　調査総括
• 5.2　統合型マーケティング支援市場（ベンダー調査）
  1. 5.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 5.2.2　調査総括
• 5.3　統合型マーケティング支援市場ベンダーポジショニング
1. 5.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

資料編

• ユーザー調査の調査票