ITR Cross View：運用管理市場の実態と展望2014

掲載データ

– 7分野別調査

• 現在利用している製品
• 製品のリプレース予定時期（業種別、従業員規模別、主要6製品別）
• 市場規模推移（2012〜2014年度予測）
• ベンダー別マーケットシェア（2012〜2014年度予測）
• ITR DatumiX

– 運用管理全体動向調査

• ITIL対応ツールの導入・必要性（業種別、従業員規模別）
• ITIL対応製品の導入が必要でない理由
• 運用管理製品利用するうえで重視する目的（業種別、従業員規模別）
• 新規導入やリプレースの検討時期（業種別、従業員規模別）
• クラウド管理製品で重視する機能

目 次

第1章 調査概要

• 1.1　はじめに
• 1.2　市場の定義
• 1.2.1 対象市場の定義
• 1.3　ユーザー調査の概要
  1. 1.3.1　ユーザーアンケート調査の概要
  2. 1.3.2　調査回答者プロファイル
• 1.4　ベンダー調査の概要
  1. 1.4.1　ベンダー調査の概要
  2. 1.4.2 市場規模算出での定義
• 1.5　ITR DatumiX（データミックス）
• 1.6　用語解説
• 1.7　総評

第２章 サーバ管理市場動向

• 2.1　サーバ管理市場（ユーザー調査）
  1. 2.1.1　現在利用している製品
  2. 2.1.2　製品のリプレース予定時期
  3. 2.1.3　調査総括
• 2.2　サーバ管理市場（ベンダー調査）
  1. 2.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 2.2.2　調査総括
• 2.3　サーバ管理市場ベンダーポジショニング
1. 2.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第3章 ネットワーク管理市場動向

• 3.1　ネットワーク管理市場（ユーザー調査）
  1. 3.1.1　現在利用している製品
  2. 3.1.2　製品のリプレース予定時期
  3. 3.1.3　調査総括
• 3.2　ネットワーク管理市場（ベンダー調査）
  1. 3.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 3.2.2　調査総括
• 3.3　ネットワーク管理市場ベンダーポジショニング
  1. 3.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第4章 ジョブ管理市場動向

• 4.1　ジョブ管理市場（ユーザー調査）
  1. 4.1.1　現在利用している製品
  2. 4.1.2　製品のリプレース予定時期
  3. 4.1.3　調査総括
• 4.2　ジョブ管理市場（ベンダー調査）
  1. 4.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 4.2.2　調査総括
• 4.3　ジョブ管理市場ベンダーポジショニング
  1. 4.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第5章 PC資産管理市場動向

• 5.1　PC資産管理市場（ユーザー調査）
  1. 5.1.1　現在利用している製品
  2. 5.1.2　製品のリプレース予定時期
  3. 5.1.3　調査総括
• 5.2　PC資産管理市場（ベンダー調査）
  1. 5.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 5.2.2　調査総括
• 5.3　PC資産管理市場ベンダーポジショニング
  1. 5.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第6章 サービスデスク／インシデント管理市場動向

• 6.1　サービスデスク／インシデント管理市場（ユーザー調査）
  1. 6.1.1　現在利用している製品
  2. 6.1.2　製品のリプレース予定時期
  3. 6.1.3　調査総括
• 6.2　サービスデスク／インシデント管理市場（ベンダー調査）
  1. 6.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 6.2.2　調査総括
• 6.3　サービスデスク／インシデント管理市場ベンダー ポジショニング
  1. 6.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第7章 クラウド管理市場動向

• 7.1　クラウド管理市場（ユーザー調査）
  1. 7.1.1　現在利用している製品
  2. 7.1.2　製品のリプレース予定時期
  3. 7.1.3　調査総括
• 7.2　クラウド管理市場（ベンダー調査）
  1. 7.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 7.2.2　調査総括
• 7.3　クラウド管理市場ベンダーポジショニング
  1. 7.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第8章 仮想化構築市場動向

• 8.1　仮想化構築市場（ユーザー調査）
  1. 8.1.1　現在利用している製品
  2. 8.1.2　製品のリプレース予定時期
  3. 8.1.3　調査総括
• 8.2　仮想化構築市場（ベンダー調査）
  1. 8.2.1　市場規模およびベンダーシェア
  2. 8.2.2　調査総括
• 8.3　仮想化構築市場ベンダーポジショニング
  1. 8.3.1　ポジショニング・マップおよび総括

第9章 運用管理全般の動向

• 9.1　ITIL対応動向
  1. 9.1.1　ITIL対応動向
  2. 9.1.2　ITIL対応製品を導入しない理由
  3. 9.1.3　調査総括
• 9.2　運用管理製品を利用するうえで重視する目的
  1. 9.2.1　運用管理製品利用時の重視目的
  2. 9.2.2　調査総括
• 9.3　新規導入やリプレースの検討のタイミング
  1. 9.3.1　新規導入やリプレースの検討のタイミング
  2. 9.3.2　調査総括
• 9.4　クラウド管理製品で重視する機能
  1. 9.4.1　クラウド管理製品で重視する機能
  2. 9.4.2　調査総括

資料編

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