DX推進リーダーは、DXの実践となる施策やプロジェクトを推し進めると同時に、DXの環境を整備するという重要な責務を担っている。DXの推進には、教科書的な方法論は存在せず、道を切り拓きながら前進する開拓者の精神を持つことが求められる。
DXを全社的に推進していくうえで、経営者の理解と協力は非常に重要であり、必要である。しかし、実際にDXのアイデアを出し、試行錯誤を繰り返しながら推進していくためには、ミドル層や若手を含め、従業員一人ひとりが主体性を持って進めていくことが求められる。DX推進リーダーは、推進チームのメンバーだけでなく、経営者や事業部門のスタッフに至る全社員を突き動かしながら、DXの実践となる施策やプロジェクトを推し進めると同時に、DXの環境を整備するという非常に重要な責務を担わなければならない。
ITR Review 2021年3月号『DXを促進するための経営者の役割』(#R-221034)では、DXに求められる経営者の5つの行動を示したが、本稿では、DX推進リーダーに求められる5つの行動について述べる(図1)。