デジタル技術の進展が急速に進むなか、中長期的なITトレンドを見通すことの重要性はますます高まっている。ITRでは、2020年以降に本格化すると見られるIT動向について、「テクノロジ」「ユーザー企業」「IT業界」の3つの視点から仮説を取りまとめた。
ITRでは、毎年アナリストの合議によって、将来動向を見据えた予測、各々の分野で重視すべきキーワードとともに、注目すべきIT戦略テーマを選定している。これまでもテクノロジは進化し、ITを取り巻く業界構造は変化し続けてきたが、2020年以降にはこれまでとは異なる不連続な変化が待ち構えていると予測している。これを踏まえて今回は形式を変更し、「テクノロジ」「IT業界」「ユーザー企業」の3つの観点から、2020年以降の仮説を示すこととした。