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title: 【R-201103_6962967413】サービスデスク市場を凌駕するPeregrine社
description: エンタープライズ・サービスデスク(ヘルプデスク)市場は、2000年末からこの夏にかけて大きく変貌した。日本ではこれまで比較的マイナーであったPeregrine Systems(ペレグリンシステムズ)社が買収を繰り返し、今や同市場の約半数のマーケットシェアを獲得するまでに拡大した。本稿では、同社の動きと市場および製品に与える影響について述べる。
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# [【R-201103_6962967413】サービスデスク市場を凌駕するPeregrine社](https://www.itr.co.jp/report-library/r-201103)

 作成者: [株式会社アイ・ティ・アール](https://www.itr.co.jp/report-library/author/株式会社アイ-ティ-アール)｜Sep 30, 2001 3:00:00 PM

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