デジタル技術の進展が急速に進むなか、中長期的なトレンド動向を見通すことの重要性はますます高まっています。ITRでは、2020年以降に予見されるIT動向について、「IT業界」「テクノロジ」「ユーザー企業」の3つの視点から仮説を取りまとめた。