スマートデバイスの普及やデジタル化の進展と、政府による「働き方改革」の推進を受けて、多くの企業が働き方改革やワークスタイル変革を重要なIT戦略のテーマに掲げている。本章では、ITRが企業を対象に実施した意識調査の結果を基に、ワークスタイル変革に向けた現在の取り組み状況と重要視しているオフィス環境について解説する。