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講演資料

ワークフロー再設計とBPM

執筆者: 冨永 裕子 | 発行号: 2006-04

BPM(Business Process Management)の対象は、バックオフィスのプロセスから バックオフィスのプロセスから高度な意思決定を支援するプロセスまで多岐に渡っている。一方、技術動向に目を転じると、これまで別々の製品技術分野として発展してきたEAI(Enterprise Application Integration) 、ワークフロー ・マネジメントは、BPMに接近・収斂する傾向が現れてきている。さらに、経営環境の変化も踏まえ、ユーザー企業がBPMソリューションをいかに活用すべきかについて言及する。

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