ITR Review

ユーザー体験価値を高めるUIの重要性(前編) ― 社外向けソフトウェアにおけるUIの一貫性と標準化のメリットとは ―

執筆者: 水野 慎也 | 発行号: 2022年05月号

ソフトウェアとユーザーの直接の接点となるUIのわかりやすさは、利用目的を達成しユーザーの課題を解決するための重要な役割を持つ。特に、顧客や取引先など社外ユーザー向けのWebサイトやスマートフォンアプリにおいては、そのわかりやすさが取引の成否などに影響する重要な要素となり得る。本稿では、UI構築のための既存の方法論を振り返り、UIの使いやすさの要因を考察するとともに、企業が使いやすいUIを継続的に構築し続けるための「一貫性と標準化」の考え方について言及する。

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