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ITR Review

ビジネスKPI設定の落とし穴 ― 試行錯誤と仮説検証による定着化が重要 ―

執筆者: 浅利 浩一 | 発行号: 2015年05月号

経営や事業の業績などを測定するビジネスKPIが、うまく設定できないといった悩みを抱える企業が多い。そうした問題を解決するために、他社の事例を参考にしたいとの問い合わせも、ITRに多く寄せられる。しかし、KPIに関する詳細な事例が公開されることはほとんどなく、そもそも他社の模倣で自社の問題を解決できるものでもない。企業は、自社に合ったアプローチやスタイルを自ら掘り起こすことに注力すべきである。

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