執筆者: 広川 智理 ｜ 発行号: 2011年11月号

社会および企業における情報システム利用は拡大の一途を辿っている。それに伴い、システム障害による影響も拡大を続けている。しかし、ユーザー企業はシステム開発における品質管理をベンダー任せにしすぎてはいないだろうか。本稿では、システムの品質を高めるべく、ユーザー企業が実施すべき事項について述べる。