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ITR Review

協同チームによる開発体制改革

執筆者: 甲元 宏明 | 発行号: 2009年09月号

システム開発においてユーザー部門とIT部門が良好な関係を築くには、存在、状況把握、コミュニケーション、協同の4つの階層からなる「協調の次元階層モデル」を参考にするとよい。システム開発チームにユーザー部門メンバーを参画させ、メンバー間で協力と衝突の状態を繰り返し 遷移するような組織や運営上の工夫をすべきである。

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