Pocket

ITR Review

ソーシャルコンピューティングの可能性

執筆者: 上村 陽子 | 発行号: 2007年03月号

インターネット上のさまざまな場所から発信される一般消費者のメッセージを企業がもはや制御できないという点で、ソーシャル・コンピューティングは企業にとって脅威ともいえる。しかし、カスタマーレビュー、タグ、wiki、ブログなどの関連テクノロジの有効活用は、企業のEビジネスに大きく貢献する可能性を持っている。

ダウンロード