執筆者: 広川 智理 ｜ 発行号: 2005年02月号

企業のIT部門では、事業部門との連携を密にして事業に大きく貢献したいと考えているが、実際にそのためのプロセスを設定し担当者を置いている企業は多くはない。本稿では、米国の先進企業が導入しているビジネス関係管理 (BR：Business Relationship) マネージャーの役割とその育成方法について述べる。