執筆者: 金谷 敏尊 ｜ 発行号: 2003年02月号

アウトソーシングによって得られる効果は、ベンダーの実務遂行力だけではなく、発注する企業側の管理体制によって大きく変動する。企業は経営効果の創出というアウトソーシングの本質的な目標に立ち返り、管理のあり方を再考することが求められる。