＜基調講演＞
データ分析を競争優位に変える企業戦略とIT
株式会社アイ・ティ・アール　代表取締役/プリンシパル･アナリスト　内山 悟志

多くの企業では、すでにERPが導入され、データウェアハウス（DW）も構築され、さらにいくつかのBIツールが導入されているにもかかわらず、国内企業のデータ分析力は国際競争の土俵に上がっているとは言い難い。本講演では、情報爆発の時代に備えて、データ重視の経営へと 転換するための戦略と、それを実現する情報基盤のあり方について示唆する。

＜協賛セッション＞
情報洪水時代を勝ち抜くための最先端テクノロジー
EMCジャパン株式会社　データ・コンピューティング事業本部長　 徳末 哲一

今日、人類（あるいはシステム）が生成する情報量は加速度的に増大している。多くの企業では、システムに取り込むことのできる情報の割合はますます低下し、基幹系システムで捕らえられた正規化されたデータだけをもとに状況分析し、次の戦略を定めざるを得ないケースが頻発している。こ のような状況下で、膨大な情報の山からこれまで見えなかった兆候を見出し新たな戦略を構築することを可能とする、最先端のテクノロジーを事例を含めながら紹介する。

＜ゲスト・セッション＞
データ分析をサービス戦略に活かす
～楽天経済圏とパーソナライズ／クロスユース戦略～
楽天株式会社　常務執行役員　和田 圭

楽天の成長の鍵を握るのが、楽天経済圏における会員のEC、金融、トラベルなどの利用データの集約・解析である。異業種のサービス利用データを解析し、楽天会員のパーソナライズ化を実現している。パーソナライズ化された情報をもとに、会員ごとに適したサービスや商品を案内することで、顧客に心地よい体験を提供し、クロスセル促進による顧客囲い込みや、購買単価アップを図ることで、顧客価値最大化」に貢献してい る。弊社が目指しているのは、ユーザーの行動や購買の変化を早期に察知、その原因を深堀りし、仮説→検証で得られたノウハウを 「仕組化」してビジネスに活用する「パーソナライズ／クロスユース戦略」である。